Política de Privacidade

Coleta de informações

Coletamos dados pessoais quando você utiliza nosso site, realiza uma compra, solicita um orçamento, entra em contato conosco ou utiliza recursos de personalização disponíveis na plataforma.

A coleta é realizada de acordo com as finalidades informadas nesta Política e com as bases legais aplicáveis à proteção de dados pessoais.

As informações coletadas podem incluir:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone ou WhatsApp;
• Endereço para entrega;
• Dados necessários para processamento de pedidos;
• Informações fornecidas para personalização de produtos;
• Arquivos, imagens ou artes enviados pelo cliente;
• Informações relacionadas à navegação e utilização do site.

Uso das informações

Utilizamos os dados pessoais coletados para as finalidades necessárias à prestação dos nossos serviços e ao funcionamento do site, incluindo:

• Processar pedidos e pagamentos;
• Realizar entregas;
• Responder solicitações e pedidos de orçamento;
• Entrar em contato com o cliente;
• Personalizar produtos conforme solicitado;
• Prestar atendimento e suporte;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Enviar comunicações promocionais quando houver base legal adequada e, quando aplicável, autorização do cliente.

Compartilhamento de informações

A Mimi's Gifts não comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços e parceiros quando isso for necessário para o funcionamento do site, processamento de pedidos, pagamentos, entregas, hospedagem, atendimento, segurança ou outras finalidades relacionadas aos serviços oferecidos.

Também poderemos compartilhar dados quando houver obrigação legal, determinação de autoridade competente ou outra hipótese prevista na legislação aplicável.

Sempre que possível, buscamos limitar o compartilhamento às informações necessárias para a finalidade específica.

Proteção e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos esforços para proteger as informações, nenhum sistema eletrônico pode ser considerado completamente livre de riscos.

Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento de determinadas funcionalidades, armazenar preferências, melhorar a experiência de navegação e, quando aplicável, realizar análises de utilização do site.

Dependendo da finalidade, determinados cookies poderão depender da manifestação de preferência ou consentimento do usuário.

Você poderá gerenciar suas preferências de cookies por meio das ferramentas disponibilizadas no site, quando disponíveis, além das configurações do seu navegador.

A desativação de determinados cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.

Dados de navegação

Durante a utilização do site, determinadas informações técnicas podem ser registradas, conforme as tecnologias utilizadas pela plataforma.

Essas informações podem incluir:

• Endereço IP;
• Tipo e versão do navegador;
• Dispositivo utilizado;
• Páginas acessadas;
• Data e horário de acesso;
• Informações relacionadas à navegação.

Essas informações podem ser utilizadas para segurança, funcionamento, manutenção, análise estatística e melhoria dos serviços, observadas as bases legais aplicáveis.

Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

Esses ambientes possuem suas próprias políticas e práticas de privacidade. A Mimi's Gifts não é responsável pelo conteúdo ou pelas práticas de tratamento de dados adotadas por terceiros.

Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados nesses ambientes.

Seus direitos de acordo com a LGPD

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), você possui direitos relacionados ao tratamento dos seus dados pessoais, observadas as condições e exceções previstas na legislação.

Entre esses direitos estão:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados pessoais;
• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação, quando aplicável;
• Solicitar a eliminação de dados pessoais tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
• Solicitar informações sobre o compartilhamento dos seus dados pessoais;
• Revogar o consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
• Solicitar informações sobre as consequências relacionadas à negativa de consentimento, quando aplicável;
• Solicitar portabilidade dos dados, quando aplicável e observadas as regulamentações pertinentes;
• Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

O exercício desses direitos é realizado por meio de solicitação ao controlador dos dados, utilizando o canal de contato indicado nesta Política.

Armazenamento e conservação dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, cumprir obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos e atender outras hipóteses permitidas pela legislação.

Quando os dados não forem mais necessários e não houver obrigação legal ou outra hipótese que justifique sua conservação, poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, processos de tratamento de dados ou na legislação aplicável.

Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para verificar eventuais atualizações.